Marlon1986 op 24 juli 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com heeft aangegeven dat er ondanks het verwijderen van zijn account nog steeds maandelijks €8,99 van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij verzoekt om onmiddellijke opzegging van zijn abonnement en bevestiging van de verwijdering van zijn account.
Na al maanden geen gebruik te maken van baddoo en mij account verwijderd te hebben zie ik dat jullie nog steeeds elke maand 8.99 van mijn rekening afschrijven terwijl ik mijn abbonement nooit heb willen verlengen. Ik wil mijn account verwijderd en dat mijn abbonement opgezegd wordt. Per direct
Account verwijderen en abbonement opzeggen, ik ga geen! geld meer betalen voor iets waar ik al maanden geen gebruik meer van maak!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
