Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap. Ondanks meerdere pogingen lukt het hem niet om de account te beëindigen. De klacht is goedgekeurd.
Krijg het niet voor elkaar Badoo op te zeggen
Wil van de Badoo site af en hellemaal verwijderd worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
