Mijn Klacht:
Onlangs me aangemeld bij badoo.com, en binnen een week ook weer opgezegd! Toen ik me aanmelde kreeg ik gratis credits, en die opgebruikt vervolgens drie dagen op rij word er even 39,99 afgeschreven dus 120 euro in 3 dagen! zelf het duurste abonnement bij hun kost geen 120 euro.
Wat blijkt nu, als je de gratis credits gebruikt komt er een vinkje ergens te staan als de credits op zijn je weer nieuwe krijgt tegen betaling! Uiteraard is dit wel zo sneaky gedaan dat je dat niet doorhebt!
Ik heb mijn geld terug geboekt, en de klacht voorgelegd bij badoo maar daar kom je geen stap verder bij de klantenservice, deze tactiek is pure oplichterij
Gewenste Oplossing:
Geld heb ik al terug geboekt, de aanmaning zal wel komen maar dan schakel ik mijn rechtsbijstand verzekering wel in en zien we wel waar het schip strand!
Wat ik wil geen 120 euro betalen en ik wil dat badoo, als ze nieuwe credits willen geven dan aangeven dat dit geld kost. Dus voor de credits gestort worden even een pop up, of berichtje van wil je nieuwe credits let op dit kost geld,ipv als de credits op zijn snel nieuwe storten a, 39,99
DIkke oplichters
(10)
