Klacht: Opeens 39,99 Euro van mijn rekening!!

Kyuss Kyuss op 03 april 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 april 2018

Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend omdat er zonder toestemming 39,99 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij slechts een eenmalige betaling van 5,99 euro voor een week premium lidmaatschap had gedaan. De gebruiker heeft het ongewenste bedrag teruggestort via internetbankieren en zijn iDEAL-account op Badoo verwijderd.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige eens wat rond lopen neuzen op Badoo en heb daarvoor 5,99 voor 1 week Badoo premium afgesloten. Let wel, 1 week en NIET langer.
Dus Eenmalig een betaling gedaan van 5,99 en es kijken wat dat inhield.
Net even ingelogd op mijn rabobankieren en opeens is er dus ook nog eens 39,99 Euro van mijn rekening gehaald waar ik dus nooit om gevraagd heb en heb daar ook nooit een machtiging voor gegeven.
Gelukkig kun je tegenwoordig via internetbankieren het ongewenste bedrag terug storten en dat is dus ook gelukt!
Via de rabobank kun je dus ook ongewenste bedrijven en machtigingen blokkeren, daar hoef je dus niet meer voor te bellen of naar de bank toe te gaan ( TIP ). Heb meteen mijn ideal account verwijderd op badoo terwijl ik niet eens wist dat ik een account had afgesloten want het was immers een eenmalige betaling. Alles van Badoo dus afgesloten en totaal verwijderd!…. Dit is een regelrechte ramp En is dus pure oplichting! Ik ben blij dat ik het bedrag terug heb kunnen krijgen en ze geblokkeerd te krijgen,.. Ik hoop dat mensen gaan inzien geen enkele betaling op Badoo te gaan doen want je bent mooi genaaid…

Gewenste Oplossing:

Ik ben blij dat ik dit op deze manier zelf heb uitgevogeld en hoop dat andere mensen iets met bovenstaande kunnen doen, dit is gewoon niet netjes om het maar even zo uit te drukken...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM