Klacht: onterechte incasso

Mikail Gokce op 15 juni 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een gebruiker van Badoo.com klaagt over een onterechte incasso van 49,99 euro voor een premium abonnement, terwijl hij alleen voor 3 euro credits had gekocht via iDEAL. Hij stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor een betaald abonnement en heeft zijn profiel inmiddels verwijderd. De gebruiker heeft het bedrag terug laten boeken en overweegt juridische stappen tegen het bedrijf wegens deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Badoo.com heeft onterecht en dus zonder toestemming 49.99 euro van mijn bankrekening afschrijven en een premium abonnement gegeven toen ik alleen maar voor 3 euro nog wat credits had gekocht via ideal. Ik heb geen betaald abonnement en heb hier zeker ook nooit toestemming voor gegeven. Mijn profiel heb ik ook al verwijderd en het incasso van badoo terug laten boeken via mijn rabobank dus deze criminele organisatie kan je zomaar via eenmalig ideal betaling een abonnement aansmeren oppassen dus allemaal! Ik heb het terug geboekt en ik ga er ook geen cent voor betalen mogen ze wel rechtszaak van maken als ze willen ik zal ze even een miljoenen claim in hun schoenen schuiven met een moskovic waardig advocaat en bij een nieuwe poging meld ik ze ook bij de politie cyber divisie voor zulk gedrag. We zijn hier in Nederland dit mag je niet zomaar doen!

Gewenste Oplossing:

als de NL overheid badoo.com permanent bant uit ons land voor zulk gedrag.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM