Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend over een onterechte incasso van zijn bankrekening. Hij stelt dat er zonder zijn toestemming geld is afgeschreven, terwijl hij geen betaald abonnement heeft en zijn profiel al heeft verwijderd.
Badoo.com wil onterecht en dus zonder toestemming geld van mijn bankrekening afschrijven. Ik heb geen betaald abonnement en heb hier zeker ook nooit toestemming voor gegeven. Mijn profiel heb ik ook al verwijderd.
Stopzetten van deze onterechte automatische incasso en dat Badoo.com
geen gebruik maakt van mijn privegegevens.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
