Klacht: Onterecht geïnde gelden

JodocusJan op 05 april 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 5 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was tot voor kort ingeschreven bij Badoo. Ik heb mijn inschrijving echter ingetrokken, nadat ik van Badoo bericht kreeg dat via Ideal bijna € 30 van mijn rekening zou worden afgeschreven. Ik heb geen idee waarom. Ik heb Badoo voordat ik mijn inschrijving ongedan heb gemaakt aangegeven dat ik het hier niet mee eens was. Nu blijkt dat er toch geld van mijn rekening is afgeschreven via Ideal. Ik kan het niet eens laten storneren. Ik vraag me af wat dit voor praktijken zijn. Stel je voor dat Badoo hier ook nog eens zomaar mee doorgaat.

Gewenste Oplossing:

Direct geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM