Terug

Klacht: Ongewenst staat badoo premium aan

hvanlierop op 23 september 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 september 2018

Een gebruiker van Badoo.com heeft gemeld dat zijn premium abonnement zonder zijn toestemming is geactiveerd, met de melding dat hij een levenslang abonnement heeft. De gebruiker kan het abonnement niet annuleren via de betalingsinstellingen en is op zoek naar een oplossing, aangezien hij geen kosten wil maken voor de datingsite.

Mijn Klacht:

Vandaag staat opeens mijn badoo premium aan.
Er staat zelfs dat ik een levenlang badoo premium abonnement heb.
Ik heb dit niet aangezet en ga er zeker niet voor betalen.
Bij instellingen staat dat ik het kan annnuleren bij betalingsinstellingen. Maar ik kan hier niets annuleren. Ik vind dit erg vreemd en wil graag een oplossing. Ik betaal niets aan badoo. Heb voor gratis site gekozen,

Gewenste Oplossing:

Dat het netjes opgelost wordt en badoo premium wordt uitgezet. En ik zeker geen kosten hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het