Mijn Klacht:
kan niet afmelden en ook nog ongevraagt incasso
Gewenste Oplossing:
afmelden en geld terug
Klacht: ongevraagt incasso en niet kunnen afmelden
mik135 op 15 februari 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met het afmelden van zijn account en heeft daarnaast te maken met een ongevraagde incasso. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker geen controle lijkt te hebben over zijn abonnement.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
