Klacht: niet bereikbaar en dubbel profiel

BastiaanVogel op 26 februari 2019 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeer badoo te bereiken via hun feedbackpagina, om naar het feedbackformulier te gaan moet je een mailadres invoeren en daarna een aantal letters typen. na dit gedaan te hebben krijg je een melding dat er een interne fout is. dit is al dagenhet geval.
Ik had mij opnieuw aangemeld, maar het blijkt dat mijnoude profiel niet was verwijdert, terwijl ik dit wel heb gedaan. Ik zit nu met twee profielen, waarvan 1 onbereikbaar is

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat het oude profiel wordt verwijdert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM