Klacht: nepprofiel

mrvbree op 24 december 2013 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 december 2013

Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend over een nepprofiel dat hij tegenkwam tijdens het gebruik van de datingsite. Na contact te hebben gezocht met de persoon achter het profiel, bleek deze niet bereikbaar en werd er een vreemde mannenstem gehoord tijdens een telefoongesprek. De gebruiker maakt zich zorgen over de intenties van de persoon achter het nepprofiel.

Mijn Klacht:

Ben deze week badoo gaan gebruiken, matchte met een meisje genaamd Ilse.
Was allemaal leuk en aardig alleen deed vreemd over bijv. Haar social media.
Wat ik ook wel begrijp natuurlijk, maar het zat me toch dwars dus heb haar nummer gevraagd en telkens als ik belde nam ze niet op en reageerde niet op vragen zoals maf ik je even bellen. Vrienden van me vertrouwden het ook niet en belde onbekend. De telefoon werd opgenomen, hielden een klein gesprekje alsof we een bedrijf waren en we hoorden duidelijk een mannenstem. Deze man gebruikt dus een nepprofiel om met jongens te praten en ik.wil niet weten wat hij nog meer van plan zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Account verwijderen, persoon proberen te vinden en het onschuldige meisje waarschuwen dat haar foto's worden gebruikt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM