Klacht: Nep profiel

Account verwijderd op 10 januari 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 januari 2018

Een gebruiker van Badoo.com meldt dat zijn foto zonder toestemming van Facebook of Instagram is gehaald en op het platform is geplaatst als een nepprofiel. De gebruiker verzoekt om onmiddellijke verwijdering van dit profiel.

Mijn Klacht:

Mijn foto is van Facebook of Instagram gehaald en op BADOO geplaatst zonder mijn toestemming. Iemand attendeerde mij hierop. Graag direct dit nepprofiel verwijderen op badoo.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn foto’s erop staan zijn verwijderd en dat mijn account weg is. En mijn snapnaam staat er ook in. Deze ook graag verwijderen oftewel alles verwijderen van mijn profiel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM