Terug

Klacht: Krijg ineens een automatische incasso.

Klacht34 op 22 september 2021 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 september 2021

Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend over een onverwachte automatische incasso van 40 euro, terwijl hij slechts een premium lidmaatschap van 5,99 euro voor een week had aangeschaft. De gebruiker heeft contact opgenomen met Badoo om de incasso te laten stoppen en zoekt verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik had voor een weekje baddoo premium gekocht voor 5,99 om het te proberen.
Maar ineens wordt er zonder enig akkoord een automatische incasso van wel 40,- in rekening gebracht. Ik ben het hier zeker niet mee eens heb al een contact formulier ingevuld bij baddoo zelf met het verzoek om de incasso stop te zetten. Kunnen jullie mij verder helpen?

Gewenste Oplossing:

Het stopzetten of terugtrekken van de huidige incasso die ze nu zonder enig akkoord in rekening willen brengen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht34
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het