Aurianne op 12 september 2013 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com heeft problemen met het aanvragen van een nieuw wachtwoord, omdat zij geen e-mail ontvangt met de benodigde informatie. Hierdoor heeft zij geen toegang tot haar account en verzoekt zij om een snelle oplossing.
Omdat ik mijn wachtwoord niet meer wist, na enkele variaties geprobeerd te hebben, wilde ik een nieuw wachtwoord aanvragen. Helaas heb ik tot op heden nog geen mail gehad met daarin een nieuw wachtwoord. Nu heb ik geen toegang tot mijn account wat ik erg vervelend vindt. Graag zsm een oplossing hiervoor. Mijn e-mailadres is [email protected]. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.
Herstelde toegang tot mijn account met een nieuw toegewezen wachtwoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
