Klacht: inloggen

adriana 3011 op 23 januari 2021 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 januari 2021

Een betalend lid van Badoo.com kan niet meer inloggen op de site, terwijl er wel geld van de rekening wordt afgeschreven. De klager heeft het bedrag teruggestort en hoopt dat er actie wordt ondernomen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

ik kan niet meer inloggen eb ben betalend lid maar ze halen wel geld van mijn rekening af wat ik zerf heb terug gestort hoop hier mee dat er wat aan gedan word vr jeannette weaterdijkn

Gewenste Oplossing:

niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM