Een gebruiker van Badoo.com heeft gemeld dat er om de week 50 euro van zijn rekening werd afgeschreven, maar dat hij de incasso heeft stopgezet. Ondanks het melden van deze kwestie heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Het woord om de week 50 euro van mijn rekening afgeboekt maar ik heb de incasso gestoppt.
Ook heb ik het gemeld maar het komt geen reactie van badoo.
Groetjes Nico Leinung
As het incasso stopt en ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
