Klacht: Ik wil van jullie pop up af tijdens het kijken op you yube. Schandalig!!!

Confusius op 18 maart 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 30 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor dit ongemak, gelukkig is het probleem inmiddels opgelost. Dit was geen reclame-campagne van Badoo, helaas was dit veroorzaakt door een programmeringsfout van een affiliate-partner en wij hebben dit zo spoedig mogelijk recht gezet.

Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 18 maart 2012

Een gebruiker van Badoo.com ervaart hinder van een pop-up login scherm van de datingsite tijdens het kijken naar YouTube-video's. De persoon is gefrustreerd, aangezien hij of zij nooit op de site is geweest en dit als een schending van de privacy beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Als ik een you tube filmpje aan het bekijken ben, springt ineens het login scherm van Badoo in beeld. Ik baal hier ontzettend van. En Schandalig dat dit kan en mogelijk is.
Ik ben overigens nooit op die site geweest en vraag hier ook niet om. En inderdaad schending van de privecy

Gewenste Oplossing:

Geen pop up van van het inlog scherm van badoo meer. zowiezo helemaal niks van Badoo. Wil een oplossing hiervoor en wil hier vanaf. Zo snel mogelijk!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Badoo.com

14 jaren geleden - Hallo, Krijgt u de homepage van Badoo te zien, of gaat het om het chat-venster dat u open heeft laten staan van uw Badoo profiel (als u een Badoo profiel heeft). Is het wellicht mogelijk dat u ons een screenshot stuurt? We horen het graag! Badoo Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Badoo.com

14 jaren geleden - Hallo, Bedankt voor uw geduld terwijl we dit probleem onderzochten. Helaas was dit veroorzaakt door een affiliate-partner die een programmeringsfout had gemaakt. We hebben dit per direct met de affiliate-partner besproken en zo het probleem opgelost. Excuses voor enig ongemak. We horen het graag als u nog verdere vragen heeft! Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Badoo.com

Heeft op 30 maart 2012 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor dit ongemak, gelukkig is het probleem inmiddels opgelost. Dit was geen reclame-campagne van Badoo, helaas was dit veroorzaakt door een programmeringsfout van een affiliate-partner en wij hebben dit zo spoedig mogelijk recht gezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM