Klacht: ik ben geen robot captcha niet zichtbaar

lady umek op 18 mei 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 mei 2017

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met de captcha-functie op de website, die niet zichtbaar is en daardoor hinderlijk is bij het bekijken van profielen. De gebruiker vraagt zich af waarom deze functie nog steeds wordt gebruikt en geeft aan dat er geen alternatieve opties beschikbaar zijn. Bij gebrek aan verbetering overweegt de gebruiker om de site na jaren te verlaten.

Mijn Klacht:

goede dag.
op mijn profiel op jullie site wordt mij de hele tijd gevraagd als ik iemand zijn profiel wil zien om een captcha.
waarom wordt dit op jullie site nog steeds gebruikt…?
het is behoorlijk storend vooral als je de afbeelding van de tekens niet kan zien….? hoe kan dit dit is echt zeer storend.
er is ook totaal geen andere optie over dan dit.
als hier geen verandering in komt ga ik na al die jaren badoo verlaten.
.

Gewenste Oplossing:

als de captha weg is of er een oplossing komt dat ik de tekens kan zien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM