Klacht: Geld word afgeschreven zonder mijn toestemming

Mo khazaal op 16 maart 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 maart 2022

Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend over onterecht afgeschreven bedragen van zijn rekening. Hij had een eenmalige dagpas van 1,99 euro aangeschaft, maar constateerde dat er dagelijks geld werd afgeschreven zonder zijn toestemming. Pogingen om contact op te nemen met Badoo en Ayden NV leverden geen resultaat op.

Mijn Klacht:

Ik heb op badoo, 1 dagpas aafgeschaft a 1,99. eenmalig. Nu zag ik op mijn rekening dat het elke dag word afgeschreven, zonder mijn toestemming. Badoo proberen te mailen etc, geen gehoor.
ook Ayden NV.
Waar is mijn geld geblijven?

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mo khazaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM