Mijn Klacht:
Jullie hebben me account geblokkeerd terwijl me andere telefoon is gestolen! Ik wil me kunnen inloggen via Facebook luk nie meer!
Gewenste Oplossing:
Inloggen via me fb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Badoo.com heeft zijn account geblokkeerd gekregen, terwijl zijn telefoon gestolen is. Hij kan niet inloggen via Facebook en vraagt om toegang tot zijn account te herstellen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
