Klacht: er werd een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik ben geen betalend lid

karin1960 op 25 oktober 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 oktober 2018

Een gebruiker van Badoo.com heeft gemeld dat er een bedrag van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij zich niet heeft aangemeld als betalend lid. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er werd een bedrag van mijn rekening geschreven. Ik heb me geen betalen lid gemaakt

Gewenste Oplossing:

ik wens dat badoo niks van mijn rekening meer afschrijft

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM