Klacht: blijven incasseren terwijl abonnement opgezegd is

jschellekens op 15 oktober 2019 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Een gebruiker van Badoo.com heeft zijn abonnement opgezegd, maar ervaart dat er nog steeds €17,99 van zijn bankrekening wordt afgeschreven. Ondanks de annulering blijft het bedrijf incasseren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

heb het abonnement opgezegd en er wordt nog steeds geld van de bankrekening afgeschreven 17,99

Gewenste Oplossing:

als ik niet meer aan badoo hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jschellekens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM