Mijn Klacht:
Ik heb mijn betaling van 1,99 euro per dag stopgezet. Daarna heb ik een abonnement voor zes maanden afgesloten (en betaald) maar er wordt daarnaast nog steeds 1,99 per dag afgeschreven. Ik word doorverwezen naar betalingsonstellingen maar daar kan ik de betaling niet meer stopzetten. Het melden van de klacht kan ook niet. Hij geeft steeds error aan.
Gewenste Oplossing:
stopzetten van de betalingen van 1,99 per dag en daarnaast het abonnement van zes maanden. Anders wordt dit abonnement automatisch verlengd. Dus beide abonnementen stopzetten.
