Klacht: Badoo overschrijving onverwachts

Reisgidsbaha op 07 augustus 2013 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 augustus 2013

Onverwacht is er €29,99 van de rekening van de klager afgeschreven door Badoo.com, terwijl hij geen gebruik maakt van de diensten. Twee jaar geleden heeft hij een eenmalige betaling gedaan voor lidmaatschap, dat inmiddels is stopgezet. De klager geeft aan dat er geen waarschuwing is gegeven voor deze afschrijving.

Mijn Klacht:

onverwachts is er 29.99€ van mijn masterkaart rekening afgehaald. ongveer 2jaar voordien heb ik éénmalig lidgeld betaald maar is ondertussen stopgezet. zonder waarschuwing haald men geld van mijn rekening terwijl ik geen gebruik maak van de diensten Badoo

Gewenste Oplossing:

Liefst zie ik mijn geld terug gestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM