brb328 op 25 augustus 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met de maandelijkse afschrijving van €8,00 van zijn rekening. Hij wil deze betalingen onmiddellijk stopzetten, maar vindt dit niet mogelijk. Storneren via de bank blijkt ook geen optie te zijn.
Badoo schrijft maandelijks €8.00 van mijn rekening en ik wil dit direct stoppen, maar dit is onmogelijk. Storneren bij de bank kan niet.
Direct stoppen van maandelijkse afschrijving en stoppen van lidmaatschap en emails
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
