Bonez op 06 juli 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com meldt dat, ondanks het stopzetten en verwijderen van zijn account en het uitschakelen van automatische betalingen, er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb mijn account al lang stop gezet en verwijderd ook had ik automatisch betalen uitgezet en toch blijven ze geld van mijn rekening afschijven
De betalingen stop zetten. En eventueel me geld terug maar betaling stop zetten zou ik al tevreden mee wezen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
