Mijn Klacht:
heb toestemming gegeven om 1 malig een bedrag te incasseren nu blijkt dat er maandelijks geld word geint
Gewenste Oplossing:
wil bij deze dat de automatische incasso stopt.
En evt lidmaatschap stoppen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Badoo.com heeft aangegeven dat er onterecht maandelijks geld wordt geïncasseerd, terwijl er aanvankelijk alleen toestemming was gegeven voor een eenmalige incasso. Dit heeft geleid tot onvrede over de betalingspraktijken van de datingsite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
