Klacht: Automatische incasso

Johanna 1960 op 01 augustus 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Een gebruiker van Badoo.com heeft geklaagd over een automatische incasso die van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij geen toestemming heeft gegeven voor deze incasso. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Badoo schrijft geld van mijn rekening, heb helemaal geen automatische incasso gegeven!

Gewenste Oplossing:

Verwacht minstens een excuus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM