Klacht: Automatisch incasso

Daniel Tekkelenburg op 24 augustus 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 augustus 2022

Een gebruiker van Badoo.com meldt dat er onterecht een bedrag van 8 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij een weekabonnement had afgesloten voor 6 euro dat inmiddels is beëindigd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Goedendag ik heb een weekabbonoment gehad bij baddoo dat kost 6 euro nu is er al 8 van de rekening gehaald terwijl het al wel is beëindigd

Gewenste Oplossing:

Dat het stopt aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM