Klacht: Afschrijving ayden met als omschrijving badoo

Jvtje84 op 02 augustus 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een gebruiker van Badoo.com heeft ontdekt dat er sinds mei maandelijks 6 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. De afschrijvingen zijn gelabeld met "badoo badoo.com", terwijl de gebruiker slechts één keer een premium functie heeft geprobeerd. Hij wil contact opnemen met Badoo om zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Het is dat ik er net naar kijk maar ik zie ineens dat er sinds mei iedere maand 6 euro van mijn rekening wordt afgeschreven waar ik naar mijn weten geen toestemming voor heb gegeven. Bjj de omschrijving staat badoo badoo.com, heb hier 1x geprobeerd iets met premium geprobeerd bij badoo en dat ging via een betaal methode. Niks geen toestemming gegeven voor de Ai. Ik wil met badoo in contact komen en mijn geld terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg van al die maanden en dan het stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jvtje84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM