Klacht: Afschrijving

DRNTN78 op 20 augustus 2019 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week had ik slechts voor een week premium voor 5,99 euro gekocht. Vervolgens wordt er binnen 5 dagen een bedrag van 32,99 euro afgeschreven zonder mijn toestemming met als vermelding 1e incasso. Graag wil ik dat teruggeboekt want ik heb nimmer hiervoor toestemming gegeven. Ik ga direct mijn account verwijderen

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden zodra die automatische incasso stopgezet wordt en het bedrag van 32,99 euro teruggeboekt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM