Mijn Klacht:
Er is reeds 2x 2.99 euro afgeschreven terwijl ik mijn
Account heb verwijderd.
Graag stopzetten en geld terugstorten aub
Gewenste Oplossing:
Stopzetten account en geld terugstorten voor onterecht innen
Klacht: Account verwijderd maar moet steeds betalen
beaverman op 15 mei 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Badoo.com meldt dat er twee keer €2,99 is afgeschreven van zijn rekening, ondanks het feit dat hij zijn account heeft verwijderd. Hij verzoekt om het stopzetten van de betalingen en om terugbetaling van het afgeschreven bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
