Mijn Klacht:
Ik moet om de 30 seconden mijn account verifiëren met een foto. Waar slaat dat op?!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil niet meer mijn account verifiëren, 1 keer is voldoende.
Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met de accountverificatie, waarbij hij om de 30 seconden een foto moet uploaden. Deze frequentie van verificatie wordt als onredelijk en frustrerend ervaren.
Ik moet om de 30 seconden mijn account verifiëren met een foto. Waar slaat dat op?!!!
Ik wil niet meer mijn account verifiëren, 1 keer is voldoende.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM