Avraham op 18 juli 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com heeft drie keer achter elkaar een incasso van 550 credits op zijn rekening ontvangen, terwijl hij niets heeft besteld. Ondanks het invullen van drie klachtenformulieren blijft de situatie onopgelost, wat leidt tot frustratie en bezorgdheid bij de gebruiker.
Ik kreeg bericht bedankt voor uw bestelling van 550 credits ik ging kijken en ja gereserveerd op mijn rekening even later nog een keer en weer later nog een keer ik heb al 3 klacht formulier ingevuld en ik krijg de zenuwen ik heb niks besteld hoe lang gaat dit door
Terug boeking van 2x 18,99 en 1 x wil ik wel betalen tevens wil ik dat er geen automatische verhoging plaats vind
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
