Klacht: badmat kapot

nancy Wouters op 02 september 2016 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 2 september 2016

Een klant heeft een badmat van Curver plastics gewassen volgens de opgegeven voorschriften, waarbij de mat op 40 graden is gewassen. Na het wassen bleek de badmat echter volledig kapot te zijn.

Mijn Klacht:

Badmat in de wasmachine gedaan. Volgens voorschrift mag deze gewassen worden. Ik heb deze op40 graden gewassen. Echter was de badmat helamaal kapot na het wassen….

Gewenste Oplossing:

Als ik de badmat kan uitwassen.zoals er beschreven staat op de verpakking en deze gewoon heel uit de wasmachine komt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Curves heeft een nieuwe badmat opgestuurd, dus goed opgelost!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten