Mijn Klacht:
Na een update van BADA naar versie 2.0 werkt de GPS voorziening niet meer. Het betreft een een Samsung Wave1 telefoon. Omdat ik route66 software gebruik legt Samsung de schuld van het probleem bij hen. Ook nadat ik heb aangegeven dat BADA zelf ook aangeeft dat het niet werkt! Dit via het instellingen menu. De Samsung shop in Amersfoort geeft aan dat ik maar een nieuwe telefoon moet kopen! Van Route 66 krijg ik 25 % korting als ik de software voor een ander platform opnieuw moet aanschaffen. Voor de Samsung Wave1 telefoon heb ik een levenslange licentie. Deze is nu natuurlijk onbruikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik voor bijv. Een iphone eenzelfde licentie vergoed krijg plus een eventuele gedeeltelijke vergoeding voor een nieuw aan te schaffen telefoon. Een nieuwe Samsung is natuurlijk niet aan de orde.
