Klacht: bad experience and definetely not customer friendly

philipp op 25 mei 2012 over Worlmeditour in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 25 mei 2012

Een klant van Worlmeditour heeft negatieve ervaringen gedeeld over lange wachttijden en het annuleren van afspraken, soms slechts 20 minuten voor de geplande tijd. Dit heeft geleid tot frustratie, vooral omdat de klant al onderweg was en een oppas had geregeld.

Mijn Klacht:

I made the same experience as obviously some other customers of this institute.
Very long waiting times. Cancellation of appointments. Sometimes 20 min before when I am already on my way and babysitter is already organized.

Gewenste Oplossing:

I will just stop going there even I still have payed for 2 more treatments

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM