Klacht: babyvoeding uitverkocht

gerjanvl op 17 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 17 februari 2015

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over het langdurig uitverkocht zijn van de extra care babyvoeding in de winkels van Heino en Raalte. De klant vindt het onacceptabel dat er onvoldoende voorraad is van deze populaire producten en dat er wordt geadviseerd om alternatieve voeding aan te schaffen.

Mijn Klacht:

De babyvoeding (extra care) al meer dan een week is uitverkocht in Heino en Raalte. En er geadviseerd wordt om maar gewoon andere voeding te kopen. Gelukkig hadden ze in Lemelerveld nog 3 pakken staan. Ook daar zijn de schappen nu leeg.
ZEER SLECHT dat deze meest verkochte producten niet genoeg op voorraad zijn!

Gewenste Oplossing:

Dat de schappen voortaan op tijd worden aangevuld en dat men begrijpt dat je niet zomaar elke keer kunt overstappen naar een andere voeding!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM