Michael Aken, van op 19 augustus 2020 over Babylizz in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding
Een klant heeft in mei twee artikelen besteld bij Babylizz, met een verwachte levertijd van 20-25 dagen. Drie maanden later heeft de klant de artikelen nog steeds niet ontvangen en ontvangt geen reactie op herhaalde e-mails. De klant verzoekt om een terugbetaling van 130 euro om elders de benodigde babyspullen aan te schaffen.
Ik heb in mei 2 artikels besteld de levertijd zou 20-25 dagen duren we zijn inmiddels 3 maand verder na meerdere malen te hebben gemaild met het bedrijf heb ik nog steeds niks ontvangenen reageren ze nergens meer op.Het gaat om een bestelling van 130 euro voor een Boxkleed en een babynestje zou graag mijn geld terug willen zodat ik ergens ander die spulletjes kan kopen voor dat de baby er is!
Geld terug of alsnog mijn bestelling binnen 2 week
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babylizz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Babylizz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
