Mijn Klacht:
het is al 10 dagen en nog geen pakket gekregen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik het binnen heb en een tegemoet koming krijg
favhh op 01 september 2018 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding
Een klant heeft aangegeven dat zij na 10 dagen nog steeds haar bestelling van babykleding niet heeft ontvangen van Baby en Tiener. Ondanks de verstreken tijd is er geen update over de status van het pakketje.
het is al 10 dagen en nog geen pakket gekregen
wanneer ik het binnen heb en een tegemoet koming krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM