Klacht: pakketje nog niet ontvangen

favhh op 01 september 2018 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 1 september 2018

Een klant heeft aangegeven dat zij na 10 dagen nog steeds haar bestelling van babykleding niet heeft ontvangen van Baby en Tiener. Ondanks de verstreken tijd is er geen update over de status van het pakketje.

Mijn Klacht:

het is al 10 dagen en nog geen pakket gekregen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het binnen heb en een tegemoet koming krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM