Klachten over Baby en Tiener

Ik heb een kinderautostoel gekocht voor spoedig gebruik in het ziekenhuis. Eerste wordt een verkeerde product geleverd. Na enkele dagen met de klantenservice overleggen en de lastige retour process, maakte ze een nieuwe verzending. Daarna wachtte ik volledige drie dagen... Lees meer

Ik heb eind juni me babykamer besteld en me box , de levering van de box was snel maar had vele mankementen en twee weken later het bedje maar de commode die erbij hoorde was niet leverbaar zouden tot het... Lees meer

Ik had een auto stoel van cybex gekocht bij babytiener in capelle. De autostoel was kapot en klikte niet op de kinderwagen. Deze vervolgens naar de winkel gebracht omdat ik garantie had. Deze hebben ze toen opgestuurd. Eerst gaven ze... Lees meer

Mijn Kinder wagen is nog geen 3 maanden oud de rem is kapot schroeven vallen er uit ik vind dit niet meer normaal Ben nog aan het bellen ma sta al een uur in de wacht nog niemand gesproken Lees meer

Vorige maand in de winkel bestelling geplaatst en Volledige bedrag betaald maar het Product is volgens hun aangekomen in de haven maar nog niet In staat om te bezorgen.Ik loop erg achter met de babykamer.De internete communicatie binnen de organisatie is erg slecht. Lees meer

In mei 2019 joolz geo 2 zwart gekocht. Dik tevreden. Zomer 2019 niet gebruikt ivm pas geboren baby. Juni 2020 begin gemaakt met het gebruiken van de kinderwagen. Zonder overdrijven zwarte frame verkleurd. In augustus 2020 telefonisch melding gemaakt.... Lees meer

In feb 2021 kinderwagen gebracht in Sliedrecht. Tot op heden geen leenonderstel en gerepareerde onderstel ontvangen. Servicemedewerkers beloven oplossingen maar bewijzen niets. 5 maanden voor een simpele reparatie is te lang. Lees meer

Voor de 2de keer het onderstel van onze kinderwagen kapot. De eerste keer kregen we een leen onderstel maar hebben we 3 maanden moeten wachten op een nieuwe. Nu de 2de keer wacht ik al 3 weken op een nieuw... Lees meer

In februari 2020 heb ik een kinderwagen besteld bij baby en tiener. Vervolgens kreeg ik het pas na een maand dat de baby was geboren, terwijl hij volgende dag geleverd zou worden. Nadat de kinderwagen was gekomen, was hij al na... Lees meer

4 weken geleden gebeld voor de garantie van een kinderwagen. Al sinds eerste dag functioneerden de voorwielen niet goed, vervolgens ging een wiel kapot. Ik heb de klantenservice gebeld, mij werd verteld dat ik een mail moest sturen met foto’s... Lees meer