Mijn Klacht:
Mijn Kinder wagen is nog geen 3 maanden oud de rem is kapot schroeven vallen er uit ik vind dit niet meer normaal
Ben nog aan het bellen ma sta al een uur in de wacht nog niemand gesproken
Gewenste Oplossing:
Ik wil een anderen wagen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Baby en Tiener heeft problemen met een kinderwagen die nog geen drie maanden oud is; de rem is defect en er vallen schroeven uit. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar staat al een uur in de wacht zonder iemand te hebben gesproken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
