Terug

Klacht: Bestelling niet compleet

Tubis op 01 juli 2020 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Baby en Tiener
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant heeft meer dan een maand geleden een online bestelling geplaatst bij Baby en Tiener, waarbij alleen de maxi cosi is geleverd en de kinderwagen en accessoires ontbreken. Ondanks herhaaldelijk bellen en een e-mail waarin werd bevestigd dat de kwestie in behandeling is, heeft de klant sindsdien geen verdere informatie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ruim een maand geleden online bestelling geplaatst. Zou binnen 2 dgn geleverd worden komt alleen de maxi cosi. Kinderwagen en accessoires zijn niet geleverd. Gebeld meerdere malen helaas geen gehoor. Mail verstuurd na 2dgn reactie gekregen dat het in behandeling wordt genomen. Nu weken verder helaas niets meer gehoord. Waardeloos!!!!

Gewenste Oplossing:

Bestelling zsm ontvangen. Een reactie ontvangen van baby en tienerstore

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baby en Tiener

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baby en Tiener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tubis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Baby en Tiener

Alle klachten over Baby en Tiener →

Vergelijkbare klachten in Babykleding

Alle klachten in Babykleding →
Meld uw Klacht over Baby en Tiener
Zo werkt het