Klacht: Baby badje besteld, niks binnen geen contact mogelijk.

Wilco1608 op 09 januari 2019 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 9 januari 2019

Een klant heeft begin januari een babybadje besteld en betaald bij Baby en Tiener, maar heeft sindsdien niets meer ontvangen en kan geen contact krijgen met het bedrijf. De totale kosten van de bestelling bedragen 40 euro.

Mijn Klacht:

Begin Januari hebben we een baby badje besteld bij baby en tiener en betaald. Totale kosten 40euro. Na bestelling niks meer gehoord en contact niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Levering badje of retour betaalde aankoopsom incl bezorgkosten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM