Klacht: B uiten de bundel met Mobil.tel.

[email protected] op 11 maart 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L. S.
Op mijn mobil stond de internet aangevinkt , zonder dat ik het wist.
Ik heb een gratis Woordfeud gedownlood en was op wifi.
hoe is het dan mogelijk dat ik een fikse rekening moet betalen van de maand jan . .219.11
Heb al diverse medewerkers gevraagd , maar niemand weet er een oplossing voor.

Gewenste Oplossing:

IN dit geval ben ik erg geschrokken , en moet daarvoor veel betalen , is daar iets aan te veranderen.
vr. groet F.S.Storm

Inmiddels staat de internet uit, met hulp van U medewerkers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ikwacht op antwoord F glk53tuTJLF vr gr Stephy Storm

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie