Klacht: € 1.334,51 voor reiniging afvoer keuken

Sebastiaan073 op 18 april 2023 over AY Sanitair & Installatie in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 april 2023

Een klant van AY Sanitair & Installatie uitte zijn onvrede over de kosten voor het reinigen van de keukenafvoer. Hoewel er vooraf een tarief van € 129,- per half uur en € 35,- voorrijkosten was afgesproken, werd er € 1.334,51 in rekening gebracht voor het gebruik van een spiraal, waarbij 10 meter in rekening werd gebracht terwijl er slechts 6 meter tot de buitendeur is. De klant beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

Netjes overeengekomen € 129,- per half uur € 35,- voorrijkosten.
Meneer moest de verstopping zoeken met een spiraal á € 179,- per meter. Meneer heeft uiteindelijk 10x meter in rekening gebracht. Dit is absurd gezien er maar 6 meter is tot aan de buitendeur.

Dit is complete oplichting!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een bedrag terug van wat er betaald is

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AY Sanitair & Installatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AY Sanitair & Installatie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sebastiaan073
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM