Mijn Klacht:
AVIS BUDGET GROUP Customer Service TKT000953409
tinker
7 mei (4 dagen geleden)
aan customerservice
Geachte,
Op 4 mei 2015 heb Ik u gemaild omtrent een onterechte transactie van Uw kant.
Tot op heden heet u daar nog niet op geantwoord ik vraag U nogmaals vriendelijk maar dch dringed het bedrag van 5,24 terug teboeken naar mijn creditcard.
Ik vraag U eveneens met klem maar ook dringend binnen nu en 3 werkdagen antwoord tegeven bij uitblijven van een antwoord zal ik via een andereweg ook deze klacht deponeren en zal die ook via twitter rondgaan.
Ik kan ook verhaal gaan halen bij d evestiging maar deze verschuiven het naar U de klante service.
Kortom graga antwoord binnen 3 werkdahen incl het bedrag wat ten onrechte is afgeboekt terug boeken omdat het niet juist is.
Hoogachtend,
dhr. Koelhuis
Gewenste Oplossing:
ten onrechte afgeboekt bedrag binnen 5 werkdagen terug boeken op credit card & excusses en korting op een evetueele volgend ekeer huuren
