Mijn Klacht:
Avis houdt onterecht bedrag vast en verwerkt schadeafhandeling niet
Gewenste Oplossing:
als die prutsers service bieden en ik niet de dupe ervan wordt dat zij hun organisatie niet op orde hebben
Klacht: Schadeafhandeling vasthouden bedrag op creditcard
Marc Reijnders op 10 september 2018 over Avis Budget Group in de categorie Autoverhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avis Budget Group has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Avis Budget Group heeft aangegeven dat het bedrijf onterecht een bedrag op zijn creditcard vasthoudt en de schadeafhandeling niet verwerkt. Hierdoor ervaart de klant problemen met de financiële afhandeling van de autoverhuur. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avis Budget Group over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
