Wilma is niet blij op 27 januari 2023 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant heeft op 26 januari AVG Secure VPN besteld en betaald, maar heeft tot nu toe geen e-mail ontvangen met de activeringscode. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met het bedrijf.
Heb op 26 januari AVG Secure VPN besteld en betaald. Echter tot op heden geen e-mail van ze ontvangen met activeringscode. Geen mogelijkheid om met ze in contact te komen.
Het liefst mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
