Klacht: suppression de la protection AVG avant la fin du contrat

JPRJPR op 01 juli 2014 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 1 juli 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over AVG Nederland, omdat hij een bericht heeft ontvangen waarin wordt aangekondigd dat zijn AVG-bescherming wordt beëindigd, terwijl zijn contract nog geldig is tot 5 januari 2015. De klant verwijst naar zijn factuurnummer en bestelgegevens ter ondersteuning van zijn klacht.

Mijn Klacht:

Je reçois un message m’annonçant la suppression de ma protection AVG
alors que mon contrat est valable jusqu’au 05.01.2015.
voici les coordonnées: facture nr 1802226091
commande: 21400602
référence : AVG 37-272223

Gewenste Oplossing:

Pouvez vous régulariser la situation au plus vite?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM